Мультиагентная RAG-платформа для привлечения, удержания и возврата. Автоматизация воронки от первого касания до первого депозита — и обратно.
Павел Переломов · Product Manager · 2026
Три дорогие проблемы в воронке
Привлечение стоит дорого и одинаково для всех
Одна воронка на всех — новичок и опытный игрок видят одно и то же. Низкая конверсия, высокая стоимость. Деньги тратятся на трафик, который не конвертируется.
60% лидов теряются после регистрации
Лид зарегистрировался, но не внёс депозит — застрял на KYC, отвлёкся, забыл. Живые операторы не успевают. Деньги потрачены — результата нет.
Ушедших лидов никто не возвращает системно
Нет автоматической реактивации. Привлекаем нового за полную стоимость вместо того чтобы вернуть старого в 5–10 раз дешевле.
Итог: Операторы перегружены, воронка дырявая, бюджет сгорает.
AI-система полного цикла: три слоя
Вместо разрозненных инструментов — единая мультиагентная RAG-система, ведущая каждого лида персонально от первого касания до депозита и дальше.
1
Привлечение
Десятки микроворонок. Система профилирует лида и подбирает контент, скрипт и оффер. Каждое сообщение проверяется на комплаенс.
2
Удержание (регистрация → FTD)
Персональный диалог: помогает пройти верификацию, подбирает партнёра, подталкивает к депозиту. Оператор подключается только когда нужно.
3
Возврат
Достаёт профиль из базы, рассчитывает вероятность возврата, выбирает стратегию и отправляет персональное предложение через лучший канал.
Всё работает на единой RAG-базе знаний, которая учится на каждом цикле.
Архитектура: 8 AI-агентов в едином пайплайне
01
Профайлер
Собирает данные при первом касании, формирует поведенческий профиль через RAG.
02
Стратег
Выбирает микроворонку и оффер под профиль лида, учитывая историю похожих лидов.
03
Копирайтер
Генерирует персонализированные скрипты и сообщения под конкретного человека.
04
Комплаенс
Проверяет каждое сообщение на ограничения гео и правила площадок перед отправкой.
05
Диалоговед
Ведёт диалог с лидом, передаёт оператору с полным контекстом.
06
Наблюдатель
Мониторит поведение 24/7, запускает каскад касаний при сигналах.
07
Оптимизатор бюджета
Анализирует каналы в реальном времени, перераспределяет бюджет на эффективные.
08
Аналитик
Измеряет результаты, обновляет RAG-базу — система умнеет с каждым циклом.
RAG-база знаний — сердце системы
Принцип: Сигнал → Retrieval → Augmented → Generation — персональный ответ на каждое событие.
Профили лидов
Полная история каждого лида. Векторный поиск по паттернам — система находит похожих и применяет успешные стратегии.
Офферы и партнёры
Каталог казино-партнёров: гео, бонусы, условия FTD, целевая аудитория, комплаенс-ограничения.
Комплаенс-правила
Ограничения по регионам: что можно писать в рекламе, запрещённые слова, правила Google, Facebook, Telegram.
Результаты и обучение
Что сработало, для каких сегментов. Обновляется автоматически после каждого цикла.
Технический стек
Каскад LLM
Простые задачи — лёгкая модель, сложные — топовая. Экономия до 70% бюджета на токены.
Интеграция с текущим ботом
Система не заменяет бота, а надстраивается. Текущий бот становится «ртом» — Агент-Диалоговед, остальные 7 агентов добавляют мозги и стратегию.
План реализации: три фазы за 11 месяцев
1
Фаза 1 — MVP (мес. 1–4)
Подключение к боту. Агенты Профайлер и Наблюдатель. RAG-база (профили лидов). Каскад касаний: бот → SMS → email. Первые метрики: конверсия в FTD, стоимость лида.
Агент Аналитик: полный цикл обратной связи. Диалоговед: полноценное ведение диалога. Автоматическая реактивация ушедших. Все 8 агентов в едином пайплайне — система умнее любого оператора.